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Experiência do Viajante

Registre as preferências de cada viajante e transforme cada viagem em uma experiência única e personalizada.

Tópicos prontos para usar. Configure em minutos.

Do nível físico à restrição alimentar, passando por acessibilidade e transporte. Tudo organizado em tópicos com opções pré-cadastradas que a agência pode personalizar.

  • Tópicos pré-cadastrados — Passeios, Alimentação, Equipamentos, Acessibilidade, Transporte e muito mais
  • Totalmente configurável — Habilite ou desabilite opções e crie as suas próprias
  • Organização por tópico — Tópicos organizados com busca instantânea
  • Clique e salve — Seleção instantânea sem formulários complicados
Passeios
Nível físico
Leve Moderado Intenso
Preferência
Aventura Cultural Gastronômico

Identifique viajantes com preferências à primeira vista.

Quando um viajante tem preferências registradas, uma estrela dourada aparece ao lado do nome na lista de contatos. Sua equipe sabe imediatamente que é alguém especial.

  • Estrela VIP automática — Aparece ao lado do nome no chat
  • Tags de preferências visíveis — Resumo rápido ao abrir o contato
  • Histórico entre viagens — Preferências persistem para a próxima compra
  • Badge no ícone Experiência — Check verde indica que o viajante já tem preferências
JM
João Mendes
Olá, gostaria de cotação...
Moderado Sem glúten Aventura

Controle total sobre as opções disponíveis.

No painel administrativo, gerencie todos os tópicos e opções. Desative opções que não se aplicam à sua agência ou crie novas específicas para a sua operação.

  • Opções padrão protegidas — Desative mas nunca perca. Reative quando quiser
  • Opções personalizadas — Crie, edite e remova opções exclusivas da sua agência
  • Toggle em lote — Ative ou desative um tópico inteiro com um clique
  • Busca inteligente — Encontre qualquer opção em segundos
Trilha Intensa
Sem Glúten
Acessível
Passeio de Barco

Tópicos específicos para cada tipo de experiência.

Agências de turismo receptivo recebem tópicos focados em passeios, transporte, experiências, equipamentos, nível físico e muito mais.

  • Tópicos para passeios — Nível Físico, Equipamentos, Idioma do Guia, Tipo de Experiência...
  • Tópicos gerais — Alimentação, Acessibilidade, Transporte, Segurança...
Agência
Melhor junto

Experiência do Viajante + CRM + Atendimento

As preferências do viajante alimentam o CRM score, aparecem no chat e guiam toda a equipe.

Simplifique sua operação.
Encante seus viajantes.

O DeskTour combina atendimento, automação, CRM e Experiência do Viajante para transformar cada interação em uma oportunidade de encantar.

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